Основні напрями діяльності:
1. Дослідження і розробка оптимальних рішень для використання генеративного штучного інтелекту для задач бізнесу і окремих функцій
співробітників:
- чат-боти для задач маркетингу і служб підтримки клієнтів на основі даних і відповідно до інструкцій замовника;
- інструменти для автоматизації внутрішніх процесів, таких як обробка і генерація документів, звітів, аналітика, переклад і локалізація контенту і т.п.;
- дослідження можливостей персоналізації взаємодії з користувачами за допомогою ШІ.
2. Інноваційні технології віртуального простору, зокрема агенти, віртуальні аватари і т.д.
3. Безпека, етика та відповідність нормативним вимогам, включно з захистом персональних даних і прозорістю роботи алгоритмів.
4. Співпраця з представниками бізнес-напрямів для формування практичних кейсів використання ШІ, які приносять вимірювану цінність і можуть бути масштабовані в межах організації.
5. Проведення курсів навчання співробітників використанню можливостей сучасного генеративного ШІ відповідно до конкретних задач бізнесу.
Виконувані в даний час наукові проєкти:
Проєкт 1:
Дослідження шляхів побудови, проведення порівняльного аналізу та створення прототипу чат-бота ІТ СТЕП Університету для персоналізації взаємодії з користувачами за допомогою ШІ.
Проєкт 2:
Дослідження шляхів побудови, проведення порівняльного аналізу та створення прототипу чат-бота комерційної компанії для персоналізації
взаємодії з користувачами за допомогою ШІ.
